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巾幗履職不言苦

作者:譚小斌 發布時間 : 2018-08-03 文章來源 : 婁底日報

巾幗履職不言苦

——記市政協委員、市住房公積金管理中心市直單位管理部主任譚玲

 

讓更多的社會民眾享受到住房公積金的“紅利”,這是市政協委員、市住房公積金管理中心市直單位管理部主任譚玲在工作中一直信守的座右銘。24年來,譚玲想群眾之所想,急群眾之所急,在認真為住房公積金繳存使用群眾提供貼心服務的同時,還積極為農民工等靈活就業人員繳存使用住房公積金問題建言獻策,并盡最大努力地為非公職人員等社會弱勢群體解決了住房公積金的繳存使用難題,受到社會各界點贊。

好“班長”:履職盡責再累也不言苦 

住房公積金是繳存職工的“私房錢”,如何創新服務方式,為繳存職工保管好、使用好這筆“私房錢”,是譚玲委員時常思考的問題。走進她的辦公室,墻上掛著醒目的警示牌:“責任重于泰山,權力屬于人民,風險在于防范,安全高于一切”。她時常用這四句話警醒自己。

市直單位管理部是市住房公積金中心業務量最大的部門之一,管理著市直黨政機關、企事業相關單位、婁底經濟開發區、萬寶新區4萬多個賬戶30多億資金,每年的提取貸款量占市住房公積金中心業務總量的1/4多。為保證職工只跑一次,提取實現“秒到賬”,市直單位管理部在提取貸款業務中開展了電話提前預約,準點來辦,肯定一次辦好等優質服務活動,受到群眾歡迎。因為工作量巨大,譚玲和管理部的同事們,有時忙得上個廁所都要跑步前進。即便如此,譚玲總是不忘為同事們加油鼓勁,“雖然我們工作辛苦,但能為人民群眾做些實實在在的事情,讓每一個客戶滿意而歸,再苦再累也是值得的!”平常,市直單位管理部的工作人員在上班時都是整裝掛牌上崗,精神飽滿,笑臉相迎,樹立了窗口服務單位的良好社會形象。

根據國家政策,住房公積金提取和貸款有著嚴格的限定條件,譚玲是土生土長的婁底人,親戚朋友不少,有一部分人明明不符合提取條件,也想辦理公積金提取業務。每每遇到這種情況,譚玲總是笑臉相迎,解釋政策,說明不能提取的原因。“對于不符合公積金提取和貸款辦理條件的人,即使你是天王老子,我也不會給你簽字。”譚玲感慨地說。

盡管譚玲在原則面前從不讓步,但面對因病、因特殊情況不能到管理部簽字辦理業務的群眾,譚玲又急他們之所急,主動上門為他們服務。有時即便是在監獄服刑的人,只要他們符合提取條件,譚玲也會和同事們在有關部門的協調下,到監獄開展上門服務。

好“委員”:靈活就業人員也要享受公積金“紅利” 

住房公積金制度建立之初主要面向城區的行政事業單位、國有企業工作人員,2009年我市住房公積金制度急速向鄉鎮干部、教師推進,覆蓋人群和地域迅速擴大到鄉鎮,讓更多的基層群眾享受到了購房低息貸款“紅利”。但在譚玲看來,這還只是解決了“體制內人員”的困難,“一枝獨放不是春,百花齊放春滿園”。一項好的民生制度,應該惠及全體群眾,特別是要惠及最為底層的社會民眾,讓他們也能感受到黨和國家的“雨露”。

在擔任政協委員之前,譚玲就一直關注體制外人員無法享受到住房公積金保障的問題,她親眼目睹了繳存職工通過住房公積金提取和貸款解決了住房資金困難后的輕松與快樂。同時也了解到許多體制外的員工希望能得到住房公積金的支持。但因當時政策受限,這些人無法繳存住房公積金,更無法享受這種互助式的低息貸款。為此,她時常向單位建言開通體制外人員的繳存“通道”,在市住房公積金管理中心的積極呼吁與協調之下,2016年10月21日婁底市人民政府辦公室下發了《關于進一步推動農民工繳存使用住房公積金工作的意見》,民營企業可以為農民工繳存住房公積金了,譚玲松了一口氣,畢竟打開了體制外人員繳存的“第一扇門”。但是她還是憂心忡忡,因為許多民營企業為了節省成本,不愿為員工繳存住房公積金。

2016年底,譚玲當選為婁底市政協委員,為了更好地履行好政協委員的職責,她經常深入民營企業、個體工商戶、勞務派遣制員工、自由職工者等群體調研、走訪,了解他們的訴求與困難,了解現行住房公積金政策的局限性。2017年“兩會”期間,譚玲向市政協提交了《關于在農民工和勞務派遣人員群體中建立住房公積金制度、加快城鎮化進程的提案》。提案提交之后,市政協當即將此提案列為當年的重點提案之一,并呈交市委市政府主要領導批示,責令相關單位在調查研究的基礎上進行落實,2017年9月14日和2017年10月10日,婁底市住房公積金管理中心先后印發了《婁底市靈活就業人員住房公積金繳存使用管理暫行辦法》和《婁底市靈活就業人員住房公積金繳存使用操作細則》,明確規定即便是不依賴所在單位,農民工、個體工商戶、自由職業者、勞務派遣員工都可自主繳存住房公積金。這樣一來,住房公積金就不再僅僅是“體制內人員”的香餑餑,譚玲的提案為體制外的社會底層群眾享受到住房公積金“紅利”辦了一件實實在在的大好事。

多年來,譚玲和同事們忘私忘我的工作得到上級領導的肯定與社會大眾的普遍認可,她個人2010年被婁底市人民政府授予“婁底市先進工作者”榮譽稱號,她所在的市直單位管理部2018年被婁底市總工會授予“婁底市五一勞動獎狀”榮譽稱號。

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